シリーズ小児歯科⑤

今日はシリーズ小児歯科⑤と題して、泣いてしまうお子さんのアプローチ

についてお話したいと思います。

・tell show do 法

・カウント法

・モデリング法

・knee to knee 法

・褒める（さすがー、ご褒美、イエスセット）

今回はテクニック５つ目、褒めるの中の”さすがー”について解説します。

褒める

お子さんの治療をするとき、沈黙は恐怖の原因になるので、ずっと言葉がけを行います。治療に集中してしまい、歯科医師が黙ってしまった場合は、アシスタントさんが言葉がけをします。

ちなみに、診療室には歯科医師、アシスタント、場合によってはお母さんと、３人いることがありますが、３人一気に言葉がけするのは逆効果です。主導権を握りたい人はメインで話すべきなので、ほとんどの場合は歯科医師が言葉がけを行います。

言葉がけには”正の言葉がけ”と”負の言葉がけ”があります。

負の言葉がけとは、不安を高めたり、萎縮させたりする言葉で、具体的には「痛くないよ」「怖くないよ」です。痛み恐怖をイメージする言葉なのでお子さんにはマイナスに作用します。

正の言葉がけとは、勇気づけられる言葉で、具体的には「上手」「後でお母さんに褒めてもらおう」です。

負の言葉がけは一切してはいけません。治療が遠のきます。とにかくしつこいほどに正の言葉がけをする、これにつきます。

とは言っても、１５分間、正の言葉がけをし続けるのは難しいもので、途中、言葉が出てこなくなることがあります。

そのときに使うのが「さすがー」です。さすがー、と言っておけば、そこから続く言葉は必ず正の言葉がけになります。

「さすが、お兄ちゃん」「さすが、小学生」「さすが、年長さん」

困ったら、「さすが」です。

治療内容に応じて、定型文を複数持っておきます。それを使って、褒めて褒めて褒め続ける。困ったら「さすがー」。

もちろんお子さんによって個人差はあるので、臨機応変な対応が必要な時もありますが、ほとんどの場合はこれで乗り切れます。

とにかく、気分よく治療に臨んでくれたら、勝ちですからね。

次回は、褒める（ご褒美）について解説します。

最後まで読んでいただきありがとうございました。